面對日益激烈的竟爭市場,把企業做強,是所有選礦設備廠家的共同遠景,而服務是衡量一個公司的最好標準,為了能夠吸引客戶的眼光,很多企業開始探索發展的捷徑,加強銷售市場的推廣。鞏義宋陵礦山也制定了相應的發展措施,以產品性能為主,客戶服務為輔,展開了選礦設備專業知識的培訓活動,以此來提升產品的服務標準。
現在的選礦設備產品千篇一律,沒有好的設備就沒有企業的發展,近年來宋陵礦山不斷發展壯大,一躍成為中國領先的礦山機械制造商,公司每周都有改良會,從細小處改良,從產品生產到企業管理,不斷發展不斷進步。經過了三十幾個年頭,從早年的銷量百來萬,到現在的幾千萬,是一個新的起點。脫離了逐步走訪行銷,利用網絡的力量,讓選礦設備走向全世界。企業要做大,從設備的可行性,以及設備的質量是極為關健的。所以,在選礦設備購買之前,我們要確定,選礦設備是否適合該礦使用。目前我們有資深的選礦工程師,為客戶排憂解難。有實驗選礦設備,為客戶提供專業的選礦實驗。選礦流程紙圖的建立,讓施工無難事。質量嚴格把關,個個環節相扣,出廠前一律試機,合格后方可出廠。公司配備專業安裝團隊,隨時待命安排趕赴全國各地乃至全世界,傾力為您服務。
服務從細微處開始,企業在性能進行完善之后,剩下的就要在后期的服務中展現出來強勁的競爭力。宋陵礦山一直堅持熱愛我們的客戶,為客戶創造財富,帶去歡樂的服務理念,每個新入職的員工必須經歷產品知識培訓、設備生產參觀學習、不定期選礦設備產品知識考試等環節,尤其是工作在與客戶溝通最前線的銷售工程師們,每月都會針對銷售中所遇到的產品方面的問題進行座談,并請工程部專家開展產品知識系列培訓,以最新、最精確的知識為客戶選型報價,服務客戶。
此外,除了營銷中心的員工外,宋陵礦山其它部門的員工也主動學習產品知識,以更好的了解公司和行業,做好協調支持工作。正直、勤奮、感恩、責任的恒安人從未把客戶服務掛在嘴邊,卻從細微處著手,從最基礎的產品知識入手,真心實意的為客戶服務,做到真誠、細心、認真。
在礦山機械的發展道路上,宋陵礦山一直奔跑在隊伍的前端,在過去的一年里,一項項銷售奇跡的刷新離不開客戶的支持與厚愛。因此,宋陵礦山會用行動去服務客戶,用心做好每一臺設備,為客戶創造財富,帶去優質的服務。
本文由選礦設備網提供http://gomygift.com