有些企業不斷追求盈利,把利益放在第一位。這些到頭來都算在了客戶的頭上。生產過程中的偷工減料等問題,都直接損害了消費者利益。當選礦設備行業的服務意識和服務體系都還處于萌芽狀態時,鞏義宋陵礦山已經把售后服務作為重點工作來對待了。
我們通過完善的服務來提高選礦設備在市場上的競爭力。在經濟快速發展的今天,鞏義宋陵礦山追求最先進的技術,最有效的管理方法,唯一不變的是我們把售后服務做到最好的決心。
公司選礦設備銷售出去,這僅僅是開始,并不是結束。為什么這樣說呢?用戶需要我們幫忙的地方還有很多,我們一定會盡心盡力積極配合用戶工作,堅決不讓售后服務拖用戶后腿。
為了表示我們公司努力做好售后服務的決心,鞏義宋陵礦山聘請了多位經驗豐富的專業的售后服務技術人員。用戶在生產過程中遇到任何難題,都可直接撥打我公司24小時售后服務熱線,把客戶損失降到最低。我們還會定期電話回訪老客戶,公司技術工程師還會為客戶講解最新的生產技術配方,客戶還會積極反饋自己在生產過程中遇到的難題。很多客戶都會豎起大拇指,說“宋陵礦山售后服務是最完善的”。聽到這樣的話,就是對我們工作的支持,我們也非常的欣慰。
在客戶的反饋中,我們也會挑選出客戶的最新需求,送往公司研發生產部門,改進更加適合客戶的選礦設備。正是我們更完善更專業的選礦設備售后服務,更多客戶也給我們帶來了新客戶,為鞏義宋陵礦山做了最有力的宣傳。用最專業完善的售后服務,回報客戶對我們的信任,是我們永遠追求的目標。
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