在選礦設備行業白熱化竟爭的今天,我們只有通過一系列售后服務措施的嘗試、調整和變革,才能找到適應企業、適應區域、適應市場的竟爭法寶,才能實現可持續發展,售后服務將是變革中成長的選礦設備發展的重要助力,并將成為選礦設備企業的核心竟爭力。
我公司在客戶購機前,會免費派專業技術人員到所在場地進行勘察,為您規劃場地,提供項目設計、工藝流程設計等。待您購機后,將免費指派經驗豐富的售后服務人員,到達現場為您指導安裝并調試成功,直到您滿意為止。公司秉承用戶至上的服務宗旨,逐步形成了完善的設計、安裝、調試、維護等服務體系。
售前:
(1) 設備型號的選擇。
(2) 根據客戶的特殊要求,設計制造產品。
(3) 為客戶培訓技術人員。
(4) 公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計最佳流程和方案。
售中:
(1) 產品的驗收。
(2) 協助客戶擬訂施工方案。
售后:
(1) 免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2) 設備安裝調試。
(3) 現場培訓操作人員。
(4) 成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員免費協助客戶現場生產1個月,直到用戶滿意為止。
鞏義宋陵礦山擁有技術豐富的工程隊伍,和良好高效的售后服務隊伍,隨時準備為用戶提供全方位的技術服務。并以響應時間快、工作效率高,解決問題及時,而受到同行業及用戶的肯定。歡迎隨時來我廠參觀洽談業務,我們將竭誠為您服務。
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